Stiri din telecom

La revedere Mr. Moat

Bucureşti, 31 martie 2008. Orange-France Telecom anunţă că Richard Moat, Chief Executive Officer al Orange România, a decis din motive personale să plece din poziţia pe care o ocupa în cadrul companiei. Începând cu această dată, Thierry Millet, actualul Director Comercial al Orange România, va prelua imediat interimatul in poziţia de CEO.

Richard Moat a făcut parte din echipa Orange timp de 17 ani. Richard a ocupat poziţii importante la nivel internaţional şi a jucat un rol deosebit în transformarea Orange într-un business global. De la preluarea poziţiei de CEO al Orange România, în septembrie 2004, Richard a crescut veniturile companiei de la 624 milioane de euro la 1,31 miliarde de euro în 2008 şi a consolidat poziţia de lider al pieţei locale.

Thierry Millet a ocupat poziţia de Director Comercial al Orange România din luna octombrie a anului 2005 şi a condus departamentele serviciul clienţi, marketing şi vânzări. Thierry Millet are o experienţă de 20 de ani în cadrul grupului Orange-France Telecom şi a ocupat mai multe poziţii de top la nivel internaţional.

Olaf Swantee, SEVP Personal Europe & Egypt, declară: “Richard Moat a avut o contribuţie fantastică la creşterea şi la succesul Orange. Richard poate fi mândru de rolul extrem de important pe care l-a avut în dezvoltarea acestui business. Cu vasta sa experienţă în domeniul telefoniei mobile, Thierry Millet va fi un CEO interim puternic şi sunt încântat să îi urez succes în această poziţie. Cu ajutorul lui Thierry şi al unei echipe de management experimentate, Orange România va continua să fie liderul pieţei în materie de inovaţie, servicii şi de produse, precum şi relaţii cu clienţii”.

COSMOTE România – declaratii privind rezultatele anului 2008

comunicat Cosmote:

Stefanos Theocharopoulos, CEO COSMOTE România

Anul 2008 a consemnat o continuare a succeselor înregistrate de COSMOTE România şi îndeplinirea tuturor obiectivelor stabilite. Rezultatele pentru anul 2008 poziţionează COSMOTE ca un jucător solid şi în dezvoltare, care a reuşit să îşi tripleze cota de piaţă comparativ cu anul 2006. O cotă de piaţă de 23%, alături de o bază de utilizatori de aproape 5,9 milioane – în creştere cu 63% comparativ cu anul 2007, reconfirmă COSMOTE, pentru al doilea an consecutiv, drept cel mai dinamic operator de telefonie mobilă din România.

La numai trei ani de la începerea operaţiunilor şi pe o piaţă foarte competitivă, unde rata de penetrare a fost de aproximativ 130% în anul 2008, COSMOTE România a înregistrat venituri de 311 milioane Euro şi EBITDA (venituri inainte de dobanzi, taxe, amortizare si depreciere) de 22,5 milioane Euro.

Succesul anului 2008 ne motivează pentru mentinerea performanţelor şi în anul 2009, un an plin de provocări. In 2009, ne vom concentra pe extinderea bazei de utilizatori şi pe atingerea excelenţei în interacţiunea cu aceştia. Inovaţia reprezintă crezul COSMOTE, prin urmare, în 2009, vom continua să inovăm în toate segmentele activităţii noastre (prepaid, postpaid, corporate).

Konstantinos Apostolou, CFO COSMOTE România

Performanţele financiare de anul trecut ale companiei sunt rezultatul ofertelor şi serviciilor relevante, competitive şi de calitate lansate de noi. COSMOTE şi-a dublat veniturile în 2009, comparativ cu 2008. În acelaşi timp, prin raportarea unui EBITDA pozitiv de 22,5 milioane Euro, COSMOTE şi-a atins principala ţintă financiară stabilită pentru anul 2008. În ceea ce priveşte EBITDA, COSMOTE a înregistrat o creştere de 157% comparativ cu valoarea de -39,2 milioane Euro din anul 2007. Acest rezultat este dovada incontestabilă a faptului că am reuşit să atingem performanţe excelente nu numai în creşterea cotei de piaţă, a veniturilor şi a profitului operaţional, dar şi în ceea ce priveşte menţinera unui control optim asupra cheltuielilor operaţionale.

COSMOTE România este liderul pieţei pe segmentul de noi achiziţii de clienţi, înregistrând peste 2.2 milioane de noi utilizatori în anul 2008, în creştere cu 44% faţă de anul 2007. În acel an, compania şi-a extins baza de utilizatori tot cu 44% comparativ cu anul 2006.

În anul 2008, COSMOTE a câştigat peste 470,000 de noi abonaţi, totalul atingând peste 1.1 milioane. În ceea ce priveşte segmentul prepaid, poziţia dominantă a COSMOTE a fost menţinută prin creşterea bazei cu peste 1.89 milioane de utilizatori, până la 4.78 milioane.

Planurile sustenabile de investiţii la nivel local ale COSMOTE România, susţinute de profesionalismul unei echipe de peste 1.100 de angajaţi, garantează evoluţia companiei către o creştere profitabilă pe termen lung, oferind în acelaşi timp cel mai bun raport servicii, preţ şi calitate pentru toţi clienţii

Vodafone schimba cursul euro-ron

primit pe mail de la Vodafone:

Cel mai bun curs EURO – RON
Reincarci online mai ieftin

In perioada 16 Martie – 29 Martie 2009 beneficiezi de un curs de schimb preferential in MyVodafone, 3.96 RON pentru 1 Euro, la reincarcarea oricarei cartele Vodafone sau abonament Vodafone Avantaj folosind un card bancar.

Sunt acceptate atat cardurile de debit cat si cele de credit, comisionul perceput fiind 0 RON.

Operatorii accepta benevol deblocarea terminalelor codate in retea

Comunicat ANC

Autoritatea Nationala pentru Comunicatii a stabilit, in cadrul unei intalniri cu industria de comunicatii electronice, ca deblocarea terminalelor captive („codate”) in retelele de telefonie mobila sa se faca dupa un cod de bune practici elaborat de catre specialistii ANC impreuna cu reprezentantii tuturor operatorilor de telefonie mobila.

“In maxim trei saptamani vom avea un cod de bune practici pentru deblocarea terminalelor, care va fi aplicat de toti operatorii de telefonie mobila. Codul va prelua majoritatea prevederilor prevazute in reglementarea propusa de ANC, permitand in acelasi timp dezvoltarea unor proceduri proprii pentru fiecare operator”, a declarat Liviu Nistoran, presedintele ANC.

Patru dintre operatorii de telefonie mobila (Cosmote, Orange, Vodafone si Zapp) si-au exprimat acceptul de a adera la acest cod de bune practici si de a participa la elaborarea sa, pornind de la proiectul de decizie propus de ANC. Astfel, orice terminal achizitionat impreuna cu serviciile de comunicatii si codat pentru a functiona numai in reteaua unui anumit furnizor va fi deblocat gratuit de catre acest furnizor, la cererea utilizatorului. Deblocarea se va face gratuit daca perioada minima obligatorie de ramanere in retea stabilita prin contract s-a terminat.

Daca utilizatorul cere deblocarea inainte de incetarea contractului, furnizorul va realiza deblocarea, dar numai dupa ce utilizatorul si-a indeplinit obligatiile asumate prin contract (achitarea unor diferente de pret sau penalitati de reziliere).

Deblocarea terminalelor a caror valoare nu a fost subventionata si care au fost achizitionate de catre utilizatorii finali inainte de adoptarea codului de bune practici, este posibila si se realizeaza in mod gratuit, la solicitarea utilizatorului final.

Furnizorul va avea totodata obligatia ca, inaintea incheierii contractelor de furnizare a serviciilor de comunicatii electronice, sa informeze utilizatorul cu privire la costurile ce vor trebui suportate in situatia deblocarii terminalului inainte de implinirea perioadei pentru care a fost incheiat contractul, in categoria costurilor intrand atat cheltuielile legate de deblocarea terminalelor, cat si sumele suportate de furnizor pentru subventionarea terminalului blocat.

comunicat Germanos – Garantie pe viata

Bucureşti, 16 martie 2009 – Germanos, cel mai mare retailer telecom din Romania, parte a grupului COSMOTE, anunţă în premieră în industria telecom din ţara noastră introducerea garanţiei pe viaţă pentru orice telefon mobil achiziţionat din oricare din cele peste 260 de magazine din reţeaua proprie de magazine.

Germanos Telecom România îşi îmbogăţeşte astfel gama de servicii post-vânzare cu noul serviciu G-Garanţie pe viaţă. La finalul perioadei de garanţie de 2 ani oferită de producător conform legislaţiei în vigoare, Germanos oferă în continuare garanţie pentru telefonul mobil pe toată durata utilizării acestuia de către beneficiar, fără costuri suplimentare.

„Odată cu introducerea serviciului Garanţie pe viaţă, Germanos acordă clienţilor săi un avantaj unic pe piaţa de telefonie mobilă. Prin achiziţionarea unui telefon mobil de la Germanos, consumatorii beneficiază de garanţie nu numai doi ani, ci practic pe toată perioada în care decid să-l utilizeze.”, a declarat Aris Karousos, Germanos Retail Chain Director.

Germanos va asigura astfel reparaţiile pe toată durata utilizării de către beneficiar a telefonului mobil, prin înlocuire de piese sau chiar înlocuire totală cu un model identic sau cu caracteristici similare, în situaţia în care modelul respectiv a fost scos din fabricatie.

Germanos deţine în prezent cea mai mare reţea de service tehnic de telefoane mobile din România. În fiecare magazin Germanos se pot efectua gratuit constatări şi reparaţii simple, verificarea şi regenerarea acumulatorilor telefoanelor mobile şi actualizări gratuite de software pentru telefoanele de ultimă generaţie aflate în garanţie. În situaţia în care durata reparaţiei depăşeşte 10 zile, magazinele Germanos oferă gratuit, în limita stocului, telefoane mobile de „împrumut” pentru a asigura continuitatea comunicaţiei pentru clienţii săi. Reţeaua de service Germanos utilizează doar piese de schimb originale. Reparaţiile complexe se efectuează în service-ul central Germanos, un centru modern cu tehnicieni la curent cu cele mai noi tehnologii în domeniu.

Acest serviciu completează gama de serivicii oferită de Germanos Telecom România: G-agenda plus – transferul conţinutului multimedia dintr-un telefon mobil în altul, G-service tehnic, G-plata facturilor – pentru serviciile Cosmote şi Romtelecom, G-creditare – posibilitatea achiziţionării produselor în rate sau G-ticket – bilete la marile evenimente.

Germanos este specializat în comercializarea de produse şi servicii de telefonie mobilă, precum şi alte produse digitale sau asociate: telefoane fixe, camere foto şi video, carduri de memorie, respectiv de servicii de telefonie mobilă, fixa şi de internet de la Romtelecom.