Stiri din telecom

50 euro limita de trafic pentru transmisiile de date in Roaming (EU)

Comunicat ANCOM

In conformitate cu reglementarile europene in vigoare, incepand cu data de 1 iulie 2010 operatorii de telefonie mobila vor aplica un plafon implicit (financiar sau exprimat in volum, cu o valoare de cel mult 50 de euro/luna fara TVA) utilizatorilor finali care nu au optat pentru unul dintre plafoanele maxime propuse de catre operatori pentru folosirea serviciilor de comunicatii de date in roaming. La atingerea pragului stabilit, operatorii vor suspenda serviciul de comunicatii de date in roaming pentru utilizatorii care nu au specificat faptul ca doresc, in continuare, furnizarea acestui serviciu.

Odata cu intrarea in vigoare a modificarilor reglementarilor europene referitoare la roaming, operatorii de servicii de comunicatii mobile trebuie sa respecte o serie de obligatii suplimentare in vederea protejarii intereselor utilizatorilor de servicii de comunicatii de date in roaming. Astfel, operatorii trebuie sa asigure utilizatorilor europeni care folosesc servicii de comunicatii de date in roaming pe teritoriul Uniunii Europene facilitatea de a suspenda accesul la aceste servicii in momentul atingerii unui anumit plafon financiar sau exprimat in volum pentru traficul de date, pentru a nu depasi cheltuielile estimate si pentru a proteja in acest fel utilizatorii de „socul facturii” la final de luna.

Incepand cu data de 1 iulie 2010, operatorii vor aplica utilizatorilor de servicii de comunicatii de date in roaming care nu au optat pentru un alt plafon pana la aceasta data plafonul implicit stabilit de reglementarile europene: fie un plafon financiar de maxim 50 de euro/luna (fara TVA), fie un plafon exprimat in volum a carui valoare sa nu depaseasca 50 de euro/luna (fara TVA). Utilizatorii pot solicita operatorilor schimbarea plafonului financiar implicit sau, dupa caz, eliminarea acestuia.

„Stabilirea unui plafon-limita pentru serviciile de comunicatii de date in roaming asigura o mai mare transparenta si o mai buna protejare a utilizatorilor, limitand riscurile conectarii si descarcarii automate si necontrolate de date in roaming. In plus, ii sfatuim pe toti utilizatorii de telefonie mobila care se afla pe teritoriul Romaniei, dar in apropiere de granita, sa fie atenti ca telefonul mobil sa nu se conecteze automat la reteaua tarii vecine si sa plateasca astfel tarife de roaming pentru convorbiri sau transfer de date”, a declarat Catalin Marinescu, presedintele ANCOM.

In baza reglementarilor Comisiei Europene, utilizatorii de servicii de comunicatii de date in roaming au posibilitatea de a opta, incepand cu 1 martie 2010, din proprie initiativa si gratuit pentru un plafon financiar sau exprimat in volum corelat unei perioade de utilizare specificate, precum si pentru un serviciu prin care li se furnizeaza informatii privind consumul acumulat pentru serviciile de comunicatii de date in roaming. Aceasta facilitate le garanteaza utilizatorilor de servicii de telefonie mobila in roaming ca accesul la internet va fi automat blocat dupa atingerea plafonului specificat pentru serviciile de comunicatii de date in roaming.

Atunci cand se apropie de acest plafon, utilizatorii primesc o notificare de avertizare pe telefonul mobil sau alt dispozitiv al serviciului de roaming (SMS, e-mail, fereastra de tip pop-up pe ecranul calculatorului etc.). In momentul in care acest plafon este depasit utilizatorii primesc o alta notificare prin care li se indica procedura de urmat  in cazul in care doresc sa solicite continuarea furnizarii serviciilor respective, precum si costurile asociate fiecarei unitati suplimentare care urmeaza sa fie consumata. Daca utilizatorii serviciului de roaming nu raspund in mod adecvat la notificarea primita, furnizorul din tara de origine sisteaza imediat furnizarea si facturarea catre utilizatori a serviciilor de comunicatii de date in roaming, cu exceptia cazului in care utilizatorii solicita continuarea sau reluarea furnizarii serviciilor respective.

In luna iunie 2010, tarifele de baza ale operatorilor din Romania pentru serviciile de comunicatii de date in roaming, in interiorul Uniunii Europene, se incadrau in intervalul 2 – 5 EUR per megabyte (fara TVA).

De asemenea, incepand cu data de 1 iulie 2010, valoarea maxima a tarifului pentru apelurile efectuate in roaming va scadea de la 0,43 la 0,39 euro/minut, fara TVA, in timp ce valoarea maxima a tarifului pentru apelurile primite in roaming va scadea de la 0,19 la 0,15 euro/minut, fara TVA, in cazul utilizatorilor care au optat pentru pachetul Eurotarif.

Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii va monitoriza aplicarea reglementarilor europene cu privire la implementarea mecanismelor de protejare a utilizatorilor serviciilor de comunicatii de date in roaming prin introducerea plafonului-limita. Mai multe informatii despre serviciul de roaming, comunicatii de date in roaming, reglementari si modalitati de tarifare puteti gasi pe pagina de internet ANCOM, aici.

Tarife reduse in roaming de la Cosmote, plus destinatii exotice

Începând cu 1 iulie, COSMOTE România reduce tarifele de roaming pentru ţările din Uniunea Europeană cu până la 22%, în concordanţă cu reglementările Comisiei Europene. În plus, deoarece în perioada de vară creşte interesul clienţilor pentru destinaţiile exotice, COSMOTE România adaugă noi destinaţii de roaming în grilă.

“Noile tarife, mai accesibile, vin în beneficiul clienţilor noştri, încurajându-i să vorbească cu cei dragi de acasă mai relaxaţi, fără a mai fi preocupaţi de costurile de comunicare, atunci când călătoresc. De asemenea, deşi trecem printr-o perioadă dificilă, oamenii au nevoie în continuare să se relaxeze şi să se bucure de vacanţă, departe de activităţile de zi cu zi, astfel că am adăugat noi destinaţii exotice în lista partenerilor de roaming,” a declarat Oana Cristea, Roaming & Interconnection Senior Manager COSMOTE România.

COSMOTE România reduce cu 10% tarifele de roaming pentru toate apelurile din ţările Uniunii Europene şi cu 22% pe cele primite în spaţiul UE, începând cu 1 iulie, în concordanţă cu reglementările Comisiei Europene. Astfel, toţi clienţii COSMOTE, atât cei abonaţi cât şi utilizatorii de cartelă, vor beneficia de tarifele Roaming Avantaj de 0,39 euro/min (fără TVA) pentru apelurile iniţiate şi de 0,15 euro/min (fără TVA) pentru apelurile primite în ţările din Uniunea Europeană.

Indiferent dacă sunt în vacanţă sau într-o călătorie de afaceri, clienţii pot beneficia şi de extraopţiunea Roaming Traveler, prin intermediul căreia aceştia pot folosi minutele naţionale şi internaţionale incluse în abonament pentru a vorbi atunci când sunt în afara ţării.

În plus, începând cu 1 iulie, primirea de mesaje în casuţa vocală atunci când utilizatorii se află în roaming într-o ţară din Uniunea Europeană va fi înlocuită cu primirea unui SMS gratuit cu numărul de telefon al apelantului. De asemenea, pentru un control mai bun al costurilor, traficul de date va fi suspendat la atingerea pragului de 25 MB (echivalentul a 50 euro, fără TVA), dacă utilizatorii nu au anunţat în prealabil că nu doresc să opteze pentru această restricţie.

Mai mult, pe lângă destinaţiile tradiţionale, COSMOTE a introdus Cambodgia în grila de destinaţii exotice. Clienţii noştri pot călători şi comunica cu familia, prietenii sau cu partenerii de afaceri din El Salvador, Qatar, Andorra, Angola, San Marino, Noua Zeelandă, Honduras, Insulele Britanice Virgine, Maldive, Nepal, Papua Noua Guinee, Gabon, Panama, Jamaica, Insulele Caraibe şi Insulele Jersey.

Abonaţii COSMOTE pot utiliza serviciile de roaming în 163 de ţări din întreaga lume, prin 366 de reţele partenere, în timp ce utilizatorii de cartelă pot comunica cu cei dragi în 156 de ţări, prin intermediul a 269 de reţele partenere. În acelaşi timp, serviciul GPRS este disponibil în 42 de ţări prin intermediul a 120 de parteneri, în timp ce serviciul 3G este disponibil în 32 de ţări şi 39 de parteneri.

***

COSMOTE avea în România 7,2 milioane de clienţi la 31 martie 2010. Lansată în 2005, COSMOTE România a înregistrat cea mai rapidă dezvoltare a reţelei din Europa, conform raportului Citigroup din iunie 2007. În mai puţin de cinci ani, COSMOTE România şi-a depăşit competitorii în ceea ce priveşte reţeaua de acoperire naţională. În prezent, COSMOTE România oferă acoperire pentru 99% din populaţie şi 90% din teritoriu. COSMOTE România este divizia locală a COSMOTE Group, operatorul cu cea mai extinsă prezenţă în sud-estul Europei, care are o bază de clienţi de 21,8 milioane de utilizatori în Grecia, Albania, Bulgaria şi România, adresându-se unei pieţe extinse de 45 de milioane de clienţi. Pentru mai multe informaţii vizitaţi www.cosmote.ro.

myDomain se dezvolta si ajunge la clientii business

Bucuresti, 16 iunie 2010 – De astazi, Vodafone Romania lanseaza Vodafone myDomain, noile servicii de hosting prin care utilizatorii, companii si persoane fizice, pot sa-si creeze propria pagina de Internet simplu, rapid si cu costuri minime.

„Vodafone myDomain continua traditia serviciilor de gazduire pe care clientii nostri le au la dispozitie inca din 2001 cu o solutie extrem de accesibila si eficienta de dezvoltare a prezentei online pentru orice afacere, intreprinzator sau utilizator individual. Cu noile servicii lansate astazi, clientii nostri au la dispozitie toate instrumentele pentru a avea un site functional si servicii de email profesionale foarte rapid, intr-un mediu securizat, fara a fi nevoie de investitii suplimentare. Fie ca doreste sa-si construiasca o pagina simpla de Internet, un blog sau un site avansat de comert electronic, orice utilizator va gasi in oferta Vodafone pachetul potrivit nevoilor sale”, a spus Gabriela Matei, Chief Commercial Officer, Enterprise Business Unit, Vodafone Romania.

Serviciile Vodafone myDomain ofera un nume de domeniu, la alegere – *.ro, *.com, *biz, *.eu, *org, *.mobi – si gazduirea acestuia, crearea paginii de Internet, indiferent de complexitate, spatiu de gazduire pentru site si pentru email.

In functie de pachetul ales, clientii pot beneficia de 10 pana la 100 de conturi de email pe domeniul inregistrat, fiecare cu spatiu de 3 GB, precum si de spatiu pentru gazduirea site-ului de la 3 GB pana la spatiu nelimitat. In plus, utilizatorii au la dispozitie o suita de aplicatii pentru administrarea paginii si pentru dezvoltarea unor componente ale site-ului precum baze de date, forum, blog.

Utilizatorii existenti ai serviciilor de gazduire Vodafone vor fi migrati, incepand de astazi, pe noua platforma Vodafone myDomain. Pana la 1 august 2010, acestia vor beneficia, la vechile tarife, de avantajele noilor servicii Vodafone myDomain, precum spatiu de gazduire extins de la 10 MB la 3 GB si un spatiu al casutelor de email de la 5 MB la 3 GB. Dupa aceasta data, utilizatorii Vodafone vor avea posibilitatea sa opteze pentru unul din noile pachete myDomain.
Incepand de astazi, oferta Vodafone myDomain cuprinde 4 pachete:

- myDomain Start, la 3,99 Euro / luna;
- myDomain Extra, la 7,99 Euro / luna;
- myDomain Pro, la 11,99 Euro / luna;
- Hosting Business, la 17,99 Euro / luna.

Detaliile complete despre pachetele Vodafone myDomain pot fi gasite pe www.vodafone.ro/mydomain.

Pachetele Vodafone myDomain sunt disponibile in toate magazinele Vodafone, prin reprezentantii de vanzari directe ai Vodafone Romania, precum si prin magazinul online Vodafone, la www.vodafone.ro/mydomain/shop.

Vodafone Romania, divizie a Vodafone Group Plc., avea 9.730.000 clienti, la 31 martie 2010. Vodafone este cel mai mare grup de telecomunicatii mobile din lume, cu aproximativ 340 milioane de clienti, la 31 martie 2010. In prezent, Vodafone are divizii in 31 de tari pe 5 continente si peste 40 de retele partenere in intreaga lume. Pentru mai multe informatii, vizitati www.vodafone.ro.

30% crestere pe segmentul de business la Cosmote

Datorită extinderii constante a portofoliului de servicii business, COSMOTE Romania a înregistrat în primul trimestru din 2010 o creştere de 30% a numărului de clienţi corporate, comparativ cu aceeaşi perioadă a anului anterior.

“Suntem foarte mulţumiţi de rezultatele înregistrate pe segmentul business. Ele confirmă faptul că eforturile noastre de a dezvolta în mod constant reţeaua de acoperire şi portofoliul de produse au fost apreciate de clienţii noştri. Creşterea bazei de clienţi corporate, prin intermediul oferirii unor soluţii de comunicare create pentru a răspunde nevoilor specifice ale companiilor, rămâne una dintre direcţiile importante ale COSMOTE România. Datorită extinderii recente a ofertei noastre de produse prin intermediul serviciilor 3G şi remodelării pachetelor Convergent, lansate în colaborare cu Romtelecom, suntem în măsură să acoperim şi mai bine aceste nevoi.” a spus Nikos Choumis, Sales & Customer Care Director COSMOTE România.

În prezent, COSMOTE România oferă servicii de calitate către unele dintre cele mai mari companii din România precum Alpha Bank, Altex România, ANCOM, Banca Românească, Civitas PSG, Marfin Bank, Marfin Leasing România, Raiffeisen Bank şi ZTE, printre alţii.

COSMOTE oferă cele mai eficiente soluţii de comunicare pentru sectorul business, portofoliul de produse incluzând planurile tarifare COSMOTE Business şi COSMOTE Business Share potrivite pentru companii de toate dimensiunile, care oferă până la 5.000 de minute naţionale şi comunicare nelimitată în grupul de utilizatori, în funcţie de planul ales. Recent compania şi-a extins portofoliul cu oferta 3G pentru clienţii business, cea mai avantajoasă ofertă de pe piaţă pentru internetul mobil şi conexiunea la internet pentru laptop, cu viteze de până la 21,6 Mbps. Clienţii COSMOTE pot beneficia, de asemenea, şi de soluţiile BlackBerry oferite de către companie.

În plus, COSMOTE şi Romtelecom au remodelat recent oferta integrată pentru companii – Convergent 1000 şi Convergent Unlimited, cele mai flexibile, competitive şi rentabile soluţii telecom de business din piaţă, oferind minute gratuite sau convorbiri nelimitate către reţele fixe, mobile sau între mobil şi fix.

COSMOTE avea în România 7,2 milioane de clienţi la 31 martie 2010. Lansată în 2005, COSMOTE România a înregistrat cea mai rapidă dezvoltare a reţelei din Europa, conform raportului Citigroup din iunie 2007. În mai puţin de cinci ani, COSMOTE România şi-a depăşit competitorii în ceea ce priveşte reţeaua de acoperire naţională. În prezent, COSMOTE România oferă acoperire pentru 99% din populaţie şi 90% din teritoriu. COSMOTE România este divizia locală a COSMOTE Group, operatorul cu cea mai extinsă prezenţă în sud-estul Europei, care are o bază de clienţi de 21,8 milioane de utilizatori în Grecia, Albania, Bulgaria şi România, adresându-se unei pieţe extinse de 45 de milioane de clienţi. Pentru mai multe informaţii vizitaţi www.cosmote.ro.