Stiri din telecom

Orange lanseaza internetul Colibri

Odată cu abonamentele Colibri, oferta de acces mobil la internet a fost reorganizată sub forma a două categorii de abonamente, în funcţie de specificul activităţii clienţilor pe internet, timpul petrecut şi tipul de acces.

Prima categorie de abonamente Colibri este destinată clienţilor cu nevoi ridicate de mobilitate, utilizatori de laptop care îşi doresc acces la internet şi atunci când nu sunt acasă sau la serviciu. Ei accesează contul de e-mail, messenger, reţele sociale, streaming ocazional, download-uri de dimensiuni reduse. Orange propune trei variante de abonamente: Colibri 7, 9, şi 11, ce includ trafic de 0.5, 1.5 şi respectiv 2.5 GB, la o viteză de până la 14.4 Mbps. Pentru fiecare tip de abonament poate fi activată opţiunea Happy Night cu un cost de 2 euro/lună. Cei care au Colibri 9 sau 11 pot opta şi pentru Cost Control cu un cost de 1 euro/lună.

Cu Cost Control, clienţii au trafic nelimitat şi au garanţia că nu plătesc nimic suplimentar faţă de abonamentul lunar.

Opţiunea Happy Night permite accesul gratuit şi nelimitat la internet pe timpul nopţii, între 00:00 şi 07:00. Traficul efectuat în sesiunile de conectare începute şi terminate în cadrul acestui interval orar nu consumă din traficul iniţial.

Colibri Young se adresează tinerilor cu vârste între 18 şi 26 de ani. Cu un cost lunar de 8 euro, ei vor beneficia de trafic nelimitat: primii 1.5GB la o viteză de până la 14.4Mbps, iar restul la o viteză de până la 128Kbps.

A doua categorie de abonamente se adresează clienţilor cu o intensă activitate online, fie browsing, video streaming sau download-uri mari, utilizând internetul pentru laptop sau desktop. Din această categorie fac parte abonamentele Colibri 15, 20 şi 25 euro cu trafic nelimitat, la o viteză de până la 14.4 Mbps pentru primii 6, 12 şi respectiv 24 GB. Abonamentele oferă mai multe beneficii şi o flexibilitate mai mare prin opţiunile incluse: Cost Control, Happy Night şi 100 SMS-uri pe lună.

La toate tipurile de abonamente Colibri, Orange asigură prin Travel Data, opţiunea de date pentru roaming, până la 50 de MB, începând de la 2,08 euro.

Pentru a oferi clienţilor o experienţă de utilizare cât mai bună, toate abonamentele Colibri au fost configurate cu viteza maximă permisă de reţeaua de date mobile, de până la 14.4Mbps.

Mai mult decât atât, Orange România anunţă o ofertă specială la abonamentele Colibri 15, 20, 25.
Între 1 octombrie şi 30 noiembrie, clienţii vor primi 1000 de minute de voce în reţea pe o cartelă SIM de voce Orange: 500 de minute pentru primul an şi 500 pentru al doilea an.

„Prin noile abonamente Colibri lărgim gama de beneficii, asigurăm un control mai bun al costurilor şi un trafic mai mare. Ne dorim să contribuim la facilitarea accesului la internet în Romania pentru cât mai mulţi utilizatori şi suntem constienţi de faptul că, mai devreme sau mai târziu, toate echipamentele de conectare mobilă de tip laptop, tabletă PC sau telefon mobil vor beneficia de acces mobil la internet de mare viteză.” a declarat Bogdan Răuţă – Mobile Data Proposition Manager.

Serviciile vor fi activate pe baza unui card de date SIM, cu o perioada contractuală de 12/24 de luni. Abonamentele Colibri sunt accesibile în toate magazinele şi la partenerii Orange.

Abonamentele Colibri se alătură celor deja existente în oferta Orange: Delfin, Panteră, Fluture, Pinguin. Lansarea este susţinută de o campanie de comunicare în aceeaşi linie cu cea pentru abonamentele de voce, urmând a fi făcută promovare la TV, în presă scrisă, online, outdoor şi în magazinele Orange.

Telefonul mobil, cel mai popular mijloc de comunicare cu cei plecati din tara

Newsletter GfK

Ultimul studiu GfK Omnibus arată că peste 45% dintre români au rude, prieteni apropiaţi sau cunoştinţe plecate în străinătate pe perioade îndelungate. Dintre aceştia, jumătate ţin săptămânal legătura cu persoanele plecate din ţară, 12% menţin contactul o dată la două săptămâni, 21% o dată pe lună, 16% mai rar de o dată pe lună si numai 2% declară ca nu mai ţin deloc legatura cu persoanele plecate în străinătate.

Mai mult de jumătate dintre locuitorii din Banat-Crişana-Maramureş, Dobrogea şi Ardeal şi preponderent românii care locuiesc  în zona rurală şi oraşele mici au cunoştinţe în afara ţării. Proporţia acestora scade pe măsură ce creşte numărul de locuitori ai aşezării de rezidenţă – astfel că în Bucureşti întâlnim doar un sfert din populaţie care să aibă cunostinţe plecate în străinătate.

Tinerii sub 24 de ani ţin legătura mai des cu cei plecaţi, unul din cinci vorbind cu aceştia zilnic. Frecvenţa de comunicare este asemănătoare însă  între mediul urban şi cel rural, precum şi între bărbaţi şi femei.

Doar 5% dintre români obişnuiesc să telefoneze ei înşişi persoanele cunoscute aflate în străinătate. În schimb, 45% contactează şi sunt contactaţi în egală măsură, iar 50% sunt de obicei contactaţi de cei plecaţi. În general, cei care aşteaptă să fie sunaţi sunt locuitorii din mediul rural, oameni care provin din gospodării cu venituri mici sau oameni în vârstă, în special trecuţi de 60 de ani. Cei ce menţin dialogul sunt mai tineri, aparţinând mai ales grupei de vârsta 25-39 de ani – mai mult de jumătate dintre ei telefonează şi li se telefonează în aceeaşi măsură.

Telefonul mobil este cel mai popular mod de a ţine legătura cu cei dragi – 81% dintre respondenţi sună sau sunt sunaţi pe mobil. Urmează, aproape la egalitate, programele gratuite de telefonie prin Internet (39%), telefonul fix (38%), iar 28% comunică prin mesageria instantanee. Cele mai puţin folosite moduri de comunicare sunt scrisorile (9%), cartelele cu credit (7%) şi programele plătite de telefonie prin Internet (3%).

Telefonul mobil este folosit mai mult în mediul rural (86%) decât în urban (77%) pentru a ţine legatura cu cei plecaţi în străinătate, iar vârsta celor care îl folosesc este în general sub 60 de ani. Ardelenii vorbesc cel mai rar pe mobil – 39% vorbesc cu cei plecaţi o dată pe lună sau mai rar.

Telefonul fix este folosit cel mai puţin în Muntenia (24%). Jumătate dintre amatorii telefoniei fixe vorbesc cu cei plecaţi în afară o dată sau de mai multe ori pe săptămână.  În ceea ce priveşte celelalte mijloace importante de a ţine legătura cu apropiaţii aflaţi în străinătate:

• 76% dintre persoanele care se folosesc de  telefonul mobil vorbesc frecvent cu cei plecaţi (cel puţin o dată pe săptămână)
• tot 76% dintre persoanele  care utilizează e-mailuri/ mesagerie instantanee în acest scop vorbesc frecvent cu cei din străinătate (cel puţin o dată pe săptămână)
• 84% dintre persoanele care sună pe Internet prin intermediul unor programe gratuite vorbesc frecvent cu cei plecaţi (cel puţin o dată pe săptămână)

Informaţiile provin din studiul GfK Omnibus, realizat în luna august 2010 pe un eşantion de 1080 de respondenţi din mediul urban şi rural. Rezultatele sunt reprezentative pentru populaţia României în vârstă de 15 ani şi peste.

Furnizorii de internet vor fi obligati sa-si publice parametrii de calitate

Conform proiectului de decizie lansat astazi spre consultare publica de catre ANCOM, toti furnizorii de servicii de acces la internet au obligatia de a publica pe paginile proprii de internet si de a include in contractele incheiate cu utilizatorii finali si in conditiile generale de furnizare a serviciului un set relevant de indicatori si parametri aferenti calitatii serviciului de acces la internet si de a publica pe paginile proprii de internet informatii cu privire la procedura de masurare a acestora.

Furnizorii de servicii de acces la internet vor avea obligatia publicarii parametrilor de calitate administrativi precum:

-         termenul necesar pentru furnizarea accesului la internet;

-         termenul de remediere a deranjamentelor;

-         frecventa reclamatiilor utilizatorului;

-         frecventa reclamatiilor referitoare la deranjamente;

-         frecventa reclamatiilor privind corectitudinea facturarii;

-         termenul de solutionare a reclamatiilor utilizatorilor.

Masurarea acestor parametri presupune ca furnizorii sa inregistreze toate evenimentele corespunzatoare parametrilor respectivi si sa intocmeasca o statistica la sfarsitul perioadei de raportare.

Totodata, furnizorii cu peste 1.000 de conexiuni vor publica si parametrii de calitate tehnici precum:

-         viteza de transfer a datelor;

-         intarzierea de transfer;

-         variatia intarzierii de transfer;

-         rata pierderii de pachete.

Furnizorii de servicii de acces la internet mentionati mai sus vor realiza, administra si pune la dispozitia utilizatorilor o aplicatie proprie care sa masoare si sa evalueze, in timp real, indicatorii tehnici de calitate pentru serviciul de acces la internet.

Decizia se va aplica serviciilor de acces la internet, furnizate prin intermediul retelelor publice fixe sau mobile de comunicatii electronice, indiferent de tehnologia de acces la internet: accesul prin tehnologii prin fir in banda ingusta (prin conexiuni de tip dial-up/ISDN) sau in banda larga (DSL, cable modem) sau accesul wireless precum WLAN, GSM, GPRS si UMTS.

“ANCOM considera ca imbunatatirea gradului de informare a utilizatorilor contribuie la cresterea puterii consumatorilor si a capacitatii acestora de a-si apara mai bine interesele, si in acelasi timp stimuleaza si sustine concurenta. Utilizatorii informati, care sunt pregatiti sa-si exercite abilitatea de a alege, pun o presiune necesara asupra furnizorilor, stimulandu-i sa ofere servicii inovatoare, la o calitate tot mai buna si la tarife tot mai competitive. Astfel, consumatorii care fac alegeri informate nu doar beneficiaza de pe urma concurentei, ci o initiaza si o sustin”, a declarat Catalin Marinescu, presedintele ANCOM.

Proiectul de decizie poate fi consultat pe pagina de internet a ANCOM aici, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si propuneri pana la data de 27.10.2010, pe adresa sediului central ANCOM – Str. Delea Noua 2, sector 3, Bucuresti, sau direct la registratura ANCOM. Observatiile si recomandarile pot fi transmise si prin fax la numarul +40372 845 404 sau prin e-mail pe adresa consultare@ancom.org.ro.

Articolele saptamanii 20-26 septembrie despre/din telecom

* Orange România, promoţii şi premii pentru elevi şi studenţi
* Veniturile din roaming cresc cu 86% în următorii 5 ani
* Orange lansează iPhone 4 în România pe 24 Septembrie
* Abonamentele Vodafone aduc clientilor noi beneficii: pana la 30% reducere la abonament si trafic dublu de internet pe mobil
* 77% din utilizatorii de telefonie mobilă din lume ar trece la un furnizor cu tarife mai bune
* Pew Survey Gives Some Insight into Smartphone App Usage
* Utilizatorii de telefonie cred că în viitor vor folosi celularul ca să pornească maşina
* Infuzie de 40 mil. lei a Vodafone în capitalul unei firme din Iaşi
* 5 motive pentru care brandurile ar trebui sa apeleze la mobile marketing, daca inca nu au facut-o
* “1000 telefoane” pentru Cartela COSMOTE
* Cosmote va oferi burse de merit absolvenţilor de liceu
* Cum să îţi alegi telefonul mobil
* ANCOM: Piaţa locală de telecom a fost de 4 miliarde de euro în 2009
* Comisia Europeana: Din 2013, Internet de banda larga pentru toti europenii
* Schimbări în structura grupului Vodafone: România intră în coordonarea lui Michel Combes

“1000 telefoane” pentru Cartela COSMOTE

Incepând de astăzi, COSMOTE România a lansat promoţia “1000 telefoane”, prin intermediul căreia toţi clienţii prepaid care vor activa sau reactiva orice extraopţiune de voce în perioada 21 septembrie – 20 octombrie inclusiv şi care pe 20 octombrie la sfârşitul zilei, vor avea o extraopţiune de voce activă pe cont, vor intra automat în cursa pentru câştigarea unuia dintre cele 1000 de telefoane modelul COSMOTE Cute care vor fi oferite în urma unei trageri la sorţi.

Tragerea la sorţi va avea loc la sfârşitul perioadei promoţionale, pe 21 octombrie. După ce va avea loc procedura de validare, cei 1000 de câştigători vor primi fiecare câte un telefon modelul COSMOTE Cute. Acest telefon are ecran TFT Touchscreen, cameră foto de 2 MP, Bluetooth şi MP3 player.